Zásady vrácení peněz

VintedLeads
Platné od: 1. 6. 2025

1. Základní informace

Tyto zásady upravují podmínky vrácení peněz za digitální produkty zakoupené prostřednictvím online obchodu provozovaného společností VintedLeads.

2. Digitální produkty

• Nabízíme výhradně digitální obsah (např. PDF, databáze, digitální soubory)

• Produkty jsou doručeny okamžitě po zaplacení (e-mailem nebo odkazem)

• Jakmile je produkt zpřístupněn, považuje se za dodaný

3. Vrácení peněz

Vzhledem k povaze digitálních produktů není možné vrácení peněz po jejich zpřístupnění.

Zakoupením produktu zákazník souhlasí s tím, že:

• dodání proběhne ihned po zaplacení,

• ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku,

• digitální produkt nelze po dodání „vrátit“.

4. Výjimky – technické problémy

Vrácení peněz nebo náprava je možná pouze v případě, že:

• produkt je technicky vadný,

• soubor je nefunkční nebo poškozený,

• produkt nebyl doručen z technických důvodů.

V takovém případě nás kontaktujte na:
📧 vintedleads@gmail.com

5. Odpovědnost zákazníka

Zákazník je povinen:

• seznámit se s těmito zásadami před nákupem,

• uvést správné údaje při objednávce,

• nešířit zakoupený digitální obsah třetím osobám.

Zakoupením produktu zákazník s těmito zásadami souhlasí.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli upravit.